Seu iphone quebrou, parou de funcionar? Seu mac não liga, seu ipod não toca? Procure uma assistência Técnica especializada apenas em produtos Apple.
Como encontrar uma assistência Técnica especializada apple ?
Primeiro passo é entrar no site da apple no Brasil : www.apple.com/br/support
Depois vá até a guia :
Contato do Suporte da Apple
Precisa de ajuda? Economize tempo fazendo sua solicitação de suporte on-line e nós iremos conectá-lo a um especialista.
Clique em opções de serviço e escolha na lista o seu dispositivo, daí pra frente é com você, basta descrever o que está acontecendo e certamente vai encontrar uma solução e em último caso, ter que levar seu dispositivo apple até uma assistência Técnica especializada de produtos Apple.
Problemas mais comuns em iphones:
Usando iPhone com iTunes
Bateria, energia e carregamento
- Não é possível ligar
- A fonte de energia não funciona como esperado
- Perguntas e solução de problemas de bateria
- Desligamento ou reinicialização inesperada
- O aplicativo ou o sistema não responde
- Sem vídeo, mas o produto está ligado à energia elétrica
- O monitor não possui luz de fundo ou a tela preta aparece sem conteúdo
- Dispositivo lento e não responsivo ao toque
- Não é possível desligar
- O tópico não está na lista
Pedidos de assistência e resolução de problemas
- Os botões não funcionam
- Qualidade de tela ou monitor
- Substituição de fones de ouvido, cabo ou adaptadores
- Toques ou toques de alerta ausentes
- Restauração ou atualização não funciona como esperado
- Não é possível bloquear ou desbloquear o telefone
- Dano acidental (como uma tela rachada ou derramamento de líquido)
- Problema de energia
- A tela está rachada
- O tópico não está na lista
Internet e AirPlay
| iPhone comprado pela operadora | Leve-o para a operadora onde ele foi comprado | Operadora |
| iPhone comprado em uma Apple Online Store do México | Envio por correio * | 001-866-6765682 |
 Brasil |
Envio por correio dentro e fora da garantia | 0800-761-0880 |
|---|---|---|
| Leve-o para a Assistência Técnica Autorizada da Apple | Suporte Técnico da Apple: 0800-761-0880Suporte da operadora: |
Suporte técnico e de produto
Navegue pelo suporte online
Visite o site de Suporte AppleCare para obter respostas rápidas, ver tutoriais de produtos, guias práticos, manuais e artigos técnicos mais detalhados.
Entre em contato com o suporte da Apple
Precisa de serviço ou suporte? Comece sua solicitação online e nós encontraremos uma solução para você.
Mais formas de obter ajuda:
- Entre em contato com o suporte da iTunes Store
- Brasil. Suporte técnico para iPhone, iPod, Mac e iPad:
0800-761-0880 - Veja os telefones de suporte em outros países do mundo
- Marque um horário em um Genius Bar da Apple Store
- Entre em contato com uma operadora móvel
Os clientes de Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV e monitor Apple têm direito a suporte telefônico gratuito durante 90 dias, a partir da data de compra do produto. A Apple oferece suporte técnico online para os seus produtos, além do período inicial de 90 dias.
Produtos Apple perdidos e roubados
Caso você tenha perdido ou encontrado algum produto Apple, entre em contato com a delegacia mais próxima para comunicar o fato. Você também encontra uma lista de números de série associados ao seu Apple ID e obtém informações sobre como usar Buscar iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
Exemplo de busca em de assistência técnica da apple em Campinas SP
1 RCS TECH
AV BARAO DE ITAPURA 1226
CAMPINAS, SP 13020-432
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
2 IPLACE
AV IGUATEMI 777
CAMPINAS, SP 13092-902
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
3 UTI DO MICRO
AV DR ODIL CAMPOS SAES N 80
JUNDIAI, SP 13202-475
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
4 MY STORE
AV LIMEIRA 722 LUC P31
PIRACICABA, SP 13414-900
iPhone iPad iPod
5 SARAIVA ALPHAVILLE
ALAMEDA RIO NEGRO 111 LJ301
BARUERI, SP 06454-000
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
6 IPLACE
ALAMEDA RIO NEGRO 111, LOJA 238 PISO 1
BARUERI, SP 06454-000
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
7 FJR INFORMATICA
RUA CARLOS WEBER 510
SAO PAULO, SP 05303-000
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
Em São Paulo
Locais de serviços de iPhone próximos a São Paulo – SP
1 SERVCOMP
RUA SAID AIACH 170
SAO PAULO, SP 04003-020
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
2 SARAIVA MEGA CENTER NORTE
TRAVESSA CASALBUONO 120, SHOPPING CENTER NORTE SCU 414
SAO PAULO, SP 02089-900
Maci Phone iPad iPod
3 IPLACE
TRAVESSA CASAL BUENO 120, LUC 405
SAO PAULO, SP 02089-900
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
4 IPLACE
AV CAPITAO PACHECO E CHAVES 313, ANDAR L2 LOJA 2019
SAO PAULO, SP 03126-000
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
5 TSI TECNOLOGIA
RUA DOS PINHEIROS 382
SAO PAULO, SP 05422-011
Mac iPhone iPad iPod Apple TV
6 IPLACE SP BOURBON POMPEIA
RUA TURIASSU 2100 SALA
SAO PAULO, SP 05005-000
iPhone iPad iPod
7 FJR INFORMATICA
RUA PURPURINA 277
SAO PAULO, SP 05435-030
MaciPhone iPad iPod Apple TV
Assistência Técnica Autorizada da Apple
Entre em contato com a Assistência Técnica Autorizada da Apple para obter serviços de suporte e conserto para Mac.
